Skip to content
o365 Mobile / Casino
QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN

o365 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

o365 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập, lưu ở đâu và ai có quyền truy cập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được mã hóa
  • Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành
  • Bạn có quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa hồ sơ
  • Liên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào qua kênh đã công bố
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Những điều chúng tôi thu thập và lý do

Khi bạn mở tài khoản trên o365, chúng tôi ghi nhận thông tin đăng ký cơ bản như địa chỉ email và tên đăng nhập. Trong quá trình giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, hệ thống lưu lại mã giao dịch và trạng thái thanh toán — không lưu số thẻ hay mật khẩu ví. Dữ liệu phiên đăng nhập trên điện thoại được ghi để hỗ trợ tính năng tiếp tục phiên chơi khi bạn chuyển thiết bị. Chúng tôi cũng thu thập nhật ký kỹ thuật như loại trình duyệt và hệ điều hành nhằm phát hiện lỗi và cải thiện trải nghiệm trên màn hình nhỏ. Mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập và mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực ở khu vực đủ điều kiện. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.

  • ZaloPay

    Mã giao dịch ZaloPay được ghi nhận để đối soát số dư tài khoản. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví ZaloPay của bạn trên hệ thống.

  • Bank chuyển khoản

    Với chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu và số tiền. Thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu trữ phía chúng tôi.

  • Debit Card

    Thanh toán qua thẻ nội địa được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba. Chúng tôi nhận kết quả giao dịch, không nhận hay lưu số thẻ.

  • Dữ liệu phiên

    Nhật ký phiên đăng nhập trên điện thoại giúp hệ thống nhận ra thiết bị quen thuộc và rút ngắn bước xác thực cho lần truy cập tiếp theo.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì

Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của chúng tôi và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ từng trường hợp để bạn không nhầm lẫn khi cần liên hệ hỗ trợ.

  • Tài khoản và đăng nhập

    Thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập và cài đặt tài khoản của bạn trên o365 đều nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa bất cứ lúc nào.

  • Giao dịch nạp tiền

    Hồ sơ giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và Debit Card thuộc phạm vi chính sách. Chúng tôi lưu kết quả giao dịch để đối soát tài khoản, không lưu thông tin xác thực thanh toán.

  • Nội dung sảnh chơi

    Dữ liệu về các tựa game bạn mở trong sảnh được ghi nhận ở cấp độ phiên để cải thiện giao diện. Thông tin này không được dùng để nhận diện cá nhân hay chia sẻ ra ngoài.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết dẫn ra ngoài o365 hoặc cổng thanh toán độc lập có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền chủ động với thông tin tài khoản trên o365. Đăng nhập vào trang tài khoản để xem lịch sử giao dịch, kiểm tra thông tin hồ sơ và cập nhật địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, hãy dùng mục chỉnh sửa hồ sơ ngay trong tài khoản — thay đổi có hiệu lực ngay sau khi lưu. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa tài khoản hoặc xuất toàn bộ dữ liệu, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ đã công bố và đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình xác minh danh tính. Mọi quyền này được thực hiện trong khuôn khổ luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Xem hồ sơ

    Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ thông tin đã đăng ký và lịch sử giao dịch ZaloPay, Bank chuyển khoản, Debit Card được lưu trên hệ thống.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay, không cần chờ phê duyệt thủ công.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo quy trình xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.

  • Yêu cầu xóa tài khoản

    Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ và quy định luật địa phương hiện hành.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh đã được công bố công khai trên o365.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của o365. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Kênh chat trực tiếp trên o365 cho phép bạn đặt câu hỏi nhanh về chính sách hoặc trạng thái yêu cầu dữ liệu. Phù hợp khi bạn cần xác nhận ngay trên điện thoại.

  • Trang hỗ trợ

    Truy cập mục Hỗ trợ trên o365 để xem danh sách câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư, hướng dẫn chỉnh sửa hồ sơ và quy trình gửi yêu cầu xóa dữ liệu.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng SSL cho mọi kết nối, kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo vai trò và ghi nhật ký thay đổi để phát hiện bất thường. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch lưu trữ định kỳ, không giữ lại vô thời hạn.

  • Mã hóa kết nối

    Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống o365 đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả trình duyệt trên điện thoại lẫn máy tính.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

  • Lưu trữ có thời hạn

    Dữ liệu giao dịch và nhật ký phiên được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho vận hành và đối soát. Sau đó được xóa theo quy trình định kỳ, không lưu vô thời hạn.

  • Liên hệ về bảo mật

    Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản hoặc nghi ngờ rò rỉ dữ liệu, hãy liên hệ ngay qua email hỗ trợ trên o365 để được xử lý ưu tiên.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của o365.

o365 lưu thông tin thanh toán của tôi không?

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán từ ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Số thẻ, mật khẩu ví và thông tin xác thực ngân hàng không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân không?

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ đã công bố trên o365. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ và luật địa phương hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.

Cookie trên o365 hoạt động như thế nào?

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Xóa cookie sẽ đăng xuất phiên hiện tại nhưng không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản.

Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch đó.

Làm sao tôi biết thông tin tài khoản của mình đang được lưu gì?

Đăng nhập vào trang tài khoản trên o365 để xem hồ sơ và lịch sử giao dịch. Nếu cần danh sách đầy đủ dữ liệu đang lưu, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính.

Chính sách này có áp dụng cho tôi không?

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động trên o365. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.